Konto
Usuń konto firmy
Możesz zamknąć konto samodzielnie, w każdej chwili. Nie musisz podawać powodu.
Co się stanie:
- konto zamkniemy od razu: kody dostępu (właściciela i zespołu) przestaną działać, a agent przestanie pracować, także wtedy, gdy abonament jest opłacony do końca okresu,
- abonament zostanie anulowany od razu, nie będzie kolejnych opłat,
- po 90 dniach od zamknięcia automatycznie usuniemy wszystkie dane firmy i jej klientów, także wyceny i faktury (szczegóły w polityce prywatności, pkt 6),
- wyceny i faktury przechowujesz u siebie: pobierz je przed zamknięciem konta.
Pomyłka albo dokumenty do pobrania? W ciągu 90 dni od zamknięcia możesz poprosić o przywrócenie dostępu, wystarczy odpowiedzieć na e-mail z potwierdzeniem.
Chcesz tylko zrezygnować z abonamentu? Nie musisz zamykać konta. W panelu firmy (Twój abonament → „Płatności, faktury i ustawienia abonamentu”) zrezygnujesz ze skutkiem na koniec opłaconego okresu, do tego dnia agent pracuje normalnie.
Nie masz kodu właściciela? Napisz z adresu e-mail konta na kontakt@osimi.pl i zamkniemy konto ręcznie i potwierdzimy to e-mailem.