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Nolan, l’agent Osimi — restaurant

Restaurant

Nolan, l’agent restaurant d’Osimi

Nolan est un agent d’intelligence artificielle pour les restaurants. Il tient vos réservations dans l’application, répond à vos clients sur un chat en ligne à partir de ce que vous lui avez indiqué, et prépare vos e-mails aux habitués — que vous validez avant l’envoi.

Application iPhone et Android — disponible très bientôt

Ce que fait Nolan

Nolan est une intelligence artificielle. Il prépare, vous validez : rien ne part chez un client sans votre ordre clair.

Dans la version de base — 9,99 € / mois HT

  • Vous lui écrivez ou vous lui parlez dans l’application Osimi (messages écrits et messages vocaux)
  • Note les réservations que vous lui dictez — nom, téléphone, nombre de couverts, heure — et choisit la plus petite table qui convient
  • Connaît vos tables et vos horaires de déjeuner et de dîner, et vous donne les créneaux libres
  • Grands groupes : il vous demande confirmation avant de bloquer les tables
  • Déplace ou annule une réservation en une phrase
  • Note sur la réservation l’allergie annoncée par un client, pour prévenir l’équipe
  • Un chat en ligne pour vos clients : un lien à partager et une affiche QR à imprimer (table, comptoir, vitrine)
  • « Retiens que… » : vous lui indiquez vos horaires et vos informations pratiques ; sur le chat, il ne répond qu’avec cela et vous transmet le reste
  • Sur le chat, un client peut demander une table : c’est une demande, que vous confirmez vous-même. Pour les allergènes, le chat renvoie toujours vers votre équipe
  • Coordonnées de l’établissement enregistrées une fois

Campagnes e-mail clients — +14,99 € / mois HTOffre de lancement

L’agent prépare un e-mail pour les clients qui ont accepté de recevoir vos nouvelles. Vous recevez un exemple, vous validez, il envoie. Jusqu’à 450 e-mails par mois.

  • Votre fichier clients : uniquement des personnes qui ont accepté de recevoir vos e-mails — elles s’inscrivent elles-mêmes sur le chat, ou vous les ajoutez en déclarant leur accord ; retirées sur simple demande
  • Rédige le brouillon de l’e-mail à partir de vos indications
  • Vous envoie un exemple à votre adresse avant tout envoi
  • N’envoie qu’après votre validation explicite — au nom de votre établissement, les réponses arrivent sur votre e-mail, avec un lien de désinscription dans chaque message
  • Montre le résultat de l’envoi — seulement ce qui se mesure vraiment

Pour qui

  • Restaurants, bistrots, brasseries, cafés
  • Les réservations se perdent entre les appels, les messages et les bouts de papier
  • Vous n’avez jamais le temps d’écrire à vos habitués

Un exemple de conversation

Un échange type dans l’application. Les noms et les montants sont inventés.

NolanNolanDonnées d’exemple

  1. Vous : 🎤 Table pour 4 samedi à 20 h, M. Dupont, 06 12 34 56 78.

  2. Nolan : C’est noté : samedi, 20 h, 4 couverts, au nom de M. Dupont, table 6. Le client n’est pas prévenu automatiquement : pensez à le lui confirmer.

  3. Vous : Combien de couverts samedi soir ?

  4. Nolan : Samedi soir : 5 réservations, 19 couverts. Il reste deux tables de 4 à 21 h.

Bientôt

Agent téléphonique (49,99 € / mois HT) — Il répondra quand vous ne pouvez pas décrocher, prendra le message et vous enverra un résumé dans l’application. 1 000 minutes incluses. Pas encore ouvert : ni vendu, ni facturé.

Commencer avec Nolan

Abonnement mensuel, sans engagement. Premier mois remboursé si vous résiliez dans les 14 jours.

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